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Paiement et livraison
Paiements
Les paiements sont réalisés par carte bancaire. Nous mettons à votre disposition le système CETREL, un système de paiement sécurisé et accrédité qui protège contre des risques de fraude et qui garantit la confidentialité des numéros de carte de crédit par procédures de cryptologie.
Nous acceptons les cartes bancaires :
MasterCard
Visa
Prix
Les prix indiqués sur le site bct.lu s'entendent TVA comprise.
Livraison
La livraison est gratuite pour tout le GD du Luxembourg.
La livraison est assurée par bct.lu pour tout le territoire du Luxembourg à long terme. Seront néanmoins mises en attente les régions du nord du Luxembourg à partir de :
Wiltz
Vianden
Clervaux
Les régions qui ne pourront pas être livrés seront indiqués lors de l’inscription. Lors de son inscription, le client pourra choisir dans une liste son quartier de résidence ou sa localité ou il voudrait être livré.
Lors de la commande, le client indiquera l’endroit, la date et la plage d’horaire exacts de livraison (à domicile, au bureau ou autre…). Les marchandises seront alors livrées et/ou déposées à cet endroit selon les indications du client.
Dans le cas d’une absence inattendue de la part du client, nous déposerons les produits exactement la ou le client l’auras indiqué dans le formulaire d’inscription.
« Veuillez déposer les produits chez ……… en mon absence. »
La qualité des produits est garantie par nos services. Nous réalisons le transport avec des camionnettes ou camions avec compartiment réfrigéré.
